Retouren und Reklamationen

Warenrücksendung

Wenn Sie Ware innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist zurückgeben möchten, wählen Sie bitte diese Option.

Bestellung zurücksenden

Wenn Sie ein Papierformular bevorzugen, finden Sie es unten zum Download.

1. Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

Laden Sie das Formular für den Rücktritt vom Vertrag herunter.
Füllen Sie das Formular aus, unterschreiben Sie es und legen Sie es dem Paket mit der unbeschädigten Ware bei.
Senden Sie die Ware sauber, in der Originalverpackung und mit allen beigefügten Dokumenten zurück.

2. Reklamation (Gewährleistung)

Laden Sie das REKLAMATIONSFORMULAR herunter.
Beschreiben Sie den Produktmangel im Formular detailliert und geben Sie Ihre gewünschte Lösung an.
Legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs (Rechnung) bei.

📦 Wohin soll die Ware gesendet werden?

Verpacken Sie die Sendung zusammen mit dem entsprechenden Formular sicher und senden Sie sie (per Kurier oder Post) an unsere Adresse:

GD GRIP EU
Fučíkova 671/37
92552 Šoporňa
Slowakische Republik
Kontakt für den Versanddienstleister: info@gdposilnovace.sk / +421903228171

Wichtiger Hinweis: Alle Kosten für die Rücksendung oder den Versand im Rahmen einer Reklamation werden vollständig vom Käufer getragen. Senden Sie die Ware nicht per Nachnahme. Per Nachnahme versandte Pakete erfüllen nicht die Annahmebedingungen, werden nicht angenommen und an den Absender zurückgeschickt.